Rücksendung


 

 

Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrer Bestellung stets zufrieden sind. Sollte Ihnen einmal ein Artikel nicht zusagen, können Sie diesen gern innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie dabei, dass die Ware

  • ungebraucht
  • unbeschädigt
  • vollständig
  • und original verpackt
ist.

 

Mit Ihrer Bestellung haben Sie einen Rücksende- und Adressschein erhalten. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung den ausgefüllten Rücksendeschein zusammen mit dem betreffenden, unbenutzten Artikel bei und verwenden Sie den Ihrem Paket beigefügten Adressschein zum Versand. Diesen müssen Sie einfach nur auf Ihr Paket kleben. Achten Sie dabei darauf, dass das Etikett, mit dem Ihre Bestellung verschickt wurde, nicht mehr zu sehen ist. Sie können uns Ihre Retourensendung per Post oder über Päckli Punkt zurücksenden. Pakete welche die Abmessungen 60x40x40 cm oder das Maximalgewicht von 20 kg überschreiten sowie sperrige Artikel können nicht in einer Päckli Punkt-Filiale aufgegeben werden.

Für die Rücksendung verwenden Sie bitte ausschliesslich die Retouren-etikette, welche der Sendung beiliegt. Diese ist mit einem Strichcode versehen, den sowohl die Postfilialen als auch die Filialen von Päckli Punkt einlesen können. Porto Für die Rücksendung per Post zahlen Sie bis zum einem Gewicht von 2 kg CHF 5.50 Paket. Wenn Sie die Ware via Päckli Punkt retournieren, fallen Kosten von CHF 4.50 an.